キャンセルの連絡
説明会やセミナー、講座、研修にお申し込み後、やむを得ない理由によりキャンセルされる場合は事務局までご連絡ください。
メール：info.brain.lab.team@gmail.com
（受付時間：平日10時〜18時）
キャンセルポリシー
お支払い完了後に申し込んだ説明会やセミナー、講座、研修をキャンセルされる場合は、弊社キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生いたします。
申し込み前に必ずご確認ください。
◎キャンセル料(お支払い完了後)
・連絡なしの不参加：受講料の100%
・開講日の5日前〜当日：受講料の100％
・それ以前のキャンセル：無料
※各期に開催される連続講座を一括申込みされて、全額または分割納付された場合は各期の1回目開講日を基準に上記キャンセル料が発生します。分割払いの場合は中途解約ができませんのでご注意ください。
※また、お支払い完了後に、テキスト、動画などを支給させて頂いている場合は、 キャンセルに伴う返金額から実費相当分を差し引きさせて頂きます。
病気等による講座の欠席・途中退席について
講座受講開始後の個人的な理由による欠席・途中退席の場合、いったんお支払い頂いた受講料については、原則として払い戻しできません。ただし、病気のため回復困難と判断される場合または長期療養を要し振替受講が困難等と判断されるような場合は、既受講済みの講座受講料や必要経費等を差し引き、残金の払い戻しを致します。
受講の解約処分について
他の受講生への人権侵害や迷惑行為、当スクールの名誉を傷つける等の不当・不法な行為があった場合は弊社倫理規定に基づき、受講中でも受講解約処分とさせて頂くことがあります。この場合は既にお支払い頂いた受講料の払い戻しは致しません。また、極めて悪質な場合は民法に則り法的措置を取る場合がございます。
開催日時の変更について
弊社都合により説明会やセミナー、講座、研修の開催日時を変更する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則として説明会・セミナー、講座、研修開催の7日前までに事務局よりメールまたは電話でご連絡いたします。
その際、あらためて参加・不参加のご希望を確認させていただき、ご参加いただけない場合は、説明会・セミナー・講座・研修参加費を全額返金いたします。
開催中止について
弊社都合により説明会・セミナー・講座・研修を中止する場合は、講師の急病などやむを得ない場合を除き、原則として説明会・セミナー・講座・研修開催の7日前までに事務局よりメールまたは電話でご連絡いたします。
説明会・セミナー・講座・研修参加費は全額返金いたします。
なお、弊社から説明会・セミナー・講座・研修日時の変更または中止のご連絡を行わない限り、交通機関の乱れ等でご来場いただけなかった場合もお客さま都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。あらかじめご了承ください。
払い戻し方法について
お振込みにて説明会・セミナー・講座・研修参加費をお支払済のお客様は、ご指定の口座にご返金いたします。
事務局に以下の内容をご連絡ください。
返金の指定口座
金融機関名：愛知信用金庫
支店名：本店（００１）
口座種目：（普通 ）
口座番号：１１２９８３５
口座名義：イガラシ セリナ
※名義はカタカナでご記入ください
なお、弊社都合による日時の変更や開催中止の場合を除き、お振込みでの返金時の振込手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。